Verzending & levering

Artikelen die op voorraad zijn worden binnen enkele werkdagen geleverd via TNT Post. Artikelen die niet op voorraad zijn worden zoveel mogelijk geleverd binnen 1 week, mocht het langer worden dan zullen wij contact met u opnemen omtrent de geplande leveringsdatum. Ook als een deel van de bestelling niet direct leverbaar is, worden de voorradige artikelen al wel verzonden. Bij verzending van uw bestelling ontvangt u een track en trace code op uw mailadres, waarmee u de zending kunt volgen via TNTpost.nl.

Leveringen worden bij u aangeboden overdag of via de speciale avondlevering. (Dit is een extra optie).

Bent u niet Thuis:

Dan probeert de bezorger je pakket af te geven bij de buren (alleen met toestemming van de afzender). Lukt dit niet, dan laat de bezorger een kaartje met een ‘niet-thuis code’ achter. Met deze code kun je zelf een nieuw bezorgmoment kiezen. Dit kan tot 22.00 uur. Als je niets doet, komen we op de eerstvolgende bezorgdag (maandag t/m zaterdag) nog een keer langs.

Niet Thuis bij de tweede bezorging:

Ook dan laat de bezorger een kaartje bij je achter. Hierop staat waar je je pakket kunt ophalen. Deze informatie vind je ook op Track & Trace en in de PostNL-app.

Pakket afgeleverd bij een PostNL-locatie?

We bewaren je pakket twee weken voor je op de PostNL-locatie. Daarna sturen we het terug naar de afzender.